Man seated at café counter checking his phone.

Тусламж авахын тулд утсаар залгахад л хангалттай.

Бүх Виза карт эзэмшигчид гээсэн эсвэл хулгайд алдсан картын тухай мэдэгдэж болно.

Гээсэн эсхүл хулгайд алдсан картын талаар мэдээлэх

Гээсэн эсвэл хулгайд алдсан картыг мэдээлэх хялбар

Та аль ч газраас дуудлагын үйлчилгээнд хандаж болно. Үнэ төлбөргүй дугаарын жагсаалтыг харах

Картаа хаах

Визагийн төлөөлөгч таны картыг (картын дугаар байвал) хааж, нэн даруй банканд тань мэдэгдэх болно.

Шинэ карт авах

Шинэ карт хурдан олгохын тулд Виза таны банктай хамтарч ажиллах бөгөөд картыг дэлхий даяар 24-өөс 72 цагийн дотор илгээнэ.

Хүссэн цагтаа залгаарай.

Үнэ төлбөргүй утасны дугаарт долоо хоногийн долоо өдөр, өдрийн 24 цагаар залгаж болно. Олон хэлээр уг хэлмэрчийн үйлчилгээг авах боломжтой.

Онцгой нөхцөлд орлох карт, бэлэн мөнгө гаргаж өгөх

Гээсэн, хулгайд алдсан эсхүл гэмтсэн карт байна уу?

Бэлэн мөнгө эсхүл карт яаралтай шаардлагатай байна уу?

Виза таны картыг (картын дугаарыг нь мэдэж байвал) хааж, таныг санхүүгийн байгууллага/банктай холбож өгнө. Банк тань зөвшөөрсөн тохиолдолд та мөн ажлын нэгээс гурав хоногийн* дотор яаралтай картаа солиулах боломжтой. Эсхүл Виза тантай ойр газар банкнаас тань зөвшөөрөл өгснөөс хэдхэн цагийн дотор бэлэн мөнгө авах боломжийг бүрдүүлж өгч чадна.

*Зарим нэг хязгаарлалт бий.

: Карт солиулахаар хүлээж буй хугацааны зарцуулалтад дэм болох зорилгоор картыг төлбөрт хүлээж авахад хүндрэл гарч буй тохиолдолд эсхүл зүгээр л танд бэлэн мөнгө шаардлагатай үед Виза тантай ойр газар танд бэлэн мөнгө гаргаж өгөх боломжтой. Бидэнтэй (1-800-847-2911) дугаараар залгаж эсвэл манай олон улсын үнэ төлбөргүй дугааруудын нэг уруу залгаарай.
: Хэрэв та картаа гээсэн, хулгайд алдсан, гэмтээсэн эсхүл нууцлал нь задарсан бол бид зөвшөөрч, яаралтай ашиглах картыг хүргэхийн тулд таны санхүүгийн байгууллагатай хамтран ажиллах болно. Визa глобал хэрэглэгчдэд үзүүлэх тусламж үйлчилгээний ажилтнууд танд туслахад бэлэн байна. Бидэнтэй үнэ төлбөргүй (1-800-847-2911) дугаараар залгаж эсвэл манай олон улсын үнэ төлбөргүй дугааруудын нэг уруу залгаарай.
: Визагийн 24/7 карт эзэмшигчийн лавлагааны үйлчилгээ данстай холбоотой тодорхой асуудлаар санхүүгийн байгууллагатай тань таныг холбох, визагийн талаар ерөнхий мэдээлэл өгөх, эсхүл картын урамшуулалтай холбоотой туслалцаа шаардлагатай тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч байгууллагатай холбож өгөх боломжтой. Бидэнтэй үнэ төлбөргүй (1-800-847-2911) дугаараар залгаж эсвэл манай олон улсын үнэ төлбөргүй дугааруудын нэг уруу залгаарай.